職位描述
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崗位職責
1、負責員工保險理賠案件受理、資料收集、審核、跟進與結(jié)案,確保流程規(guī)范、時效達標;
2、對接保險公司、員工、三者,解答理賠咨詢,協(xié)調(diào)處理理賠異議、糾紛等;
3、整理理賠檔案,錄入系統(tǒng),做好臺賬登記、數(shù)據(jù)統(tǒng)計與報表提交;
4、負責員工社醫(yī)保、雇主責任險申報、管理工作;
5、負責集團本部及子公司員工工傷事故的處理工作;
6、維護員工檔案,協(xié)助開展員工關(guān)懷、溝通、矛盾協(xié)調(diào);
7、負責妥善解答員工針對公司規(guī)章制度、勞動政策等方面的疑問。
8. 負責外包項目現(xiàn)場全面管理,日常運營工作,保障人員穩(wěn)定與項目正常交付。
9. 對接甲方客戶,定期匯報項目進度、人員情況、服務(wù)質(zhì)量,及時響應(yīng)客戶需求,處理現(xiàn)場問題,維護良好合作關(guān)系。
10. 處理外包人員勞動關(guān)系、薪酬核算、社保辦理、入離職手續(xù)、糾紛處理等工作,確保合規(guī)無風險。
11. 及時處理突發(fā)情況(人員缺口、現(xiàn)場矛盾、安全事件等)。
12. 完成項目數(shù)據(jù)統(tǒng)計、周報月報,配合公司完成交付目標與成本管控以及流程優(yōu)化。
崗位要求:
1、細致嚴謹、執(zhí)行力強,踏實穩(wěn)重,積極主動,責任心強,抗壓能力強,具備團隊協(xié)作精神,可獨立開展工作。具有良好的溝通能力,服務(wù)意識。
2、熟悉理賠流程與資料要求,細心嚴謹、溝通協(xié)調(diào)能力強;
3、有保險理賠經(jīng)驗優(yōu)先,有人事員工關(guān)系經(jīng)驗加分;
4、大專及以上學歷(人力資源、心理學、法律、保險等相關(guān)專業(yè));
5、3年以上人力資源或保險理賠相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先,熟悉國家和地方性相關(guān)勞動法律法規(guī),熟悉保險理賠流程,具備豐富的勞動關(guān)系實務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先;;
6、核心能力
(1)熟悉解除合法性判定、賠償金計算、證據(jù)鏈構(gòu)建;
(2)能應(yīng)對員工對峙、政府調(diào)查等高壓場景;
薪酬福利
1、薪酬6000-8000元(含五險一金);
2、帶薪年假及各類培訓;
3、過節(jié)費、生日補貼。
4、福州單休輪休制,上班時間:上午9:00--12:00,下午13:30--18:00
1、負責員工保險理賠案件受理、資料收集、審核、跟進與結(jié)案,確保流程規(guī)范、時效達標;
2、對接保險公司、員工、三者,解答理賠咨詢,協(xié)調(diào)處理理賠異議、糾紛等;
3、整理理賠檔案,錄入系統(tǒng),做好臺賬登記、數(shù)據(jù)統(tǒng)計與報表提交;
4、負責員工社醫(yī)保、雇主責任險申報、管理工作;
5、負責集團本部及子公司員工工傷事故的處理工作;
6、維護員工檔案,協(xié)助開展員工關(guān)懷、溝通、矛盾協(xié)調(diào);
7、負責妥善解答員工針對公司規(guī)章制度、勞動政策等方面的疑問。
8. 負責外包項目現(xiàn)場全面管理,日常運營工作,保障人員穩(wěn)定與項目正常交付。
9. 對接甲方客戶,定期匯報項目進度、人員情況、服務(wù)質(zhì)量,及時響應(yīng)客戶需求,處理現(xiàn)場問題,維護良好合作關(guān)系。
10. 處理外包人員勞動關(guān)系、薪酬核算、社保辦理、入離職手續(xù)、糾紛處理等工作,確保合規(guī)無風險。
11. 及時處理突發(fā)情況(人員缺口、現(xiàn)場矛盾、安全事件等)。
12. 完成項目數(shù)據(jù)統(tǒng)計、周報月報,配合公司完成交付目標與成本管控以及流程優(yōu)化。
崗位要求:
1、細致嚴謹、執(zhí)行力強,踏實穩(wěn)重,積極主動,責任心強,抗壓能力強,具備團隊協(xié)作精神,可獨立開展工作。具有良好的溝通能力,服務(wù)意識。
2、熟悉理賠流程與資料要求,細心嚴謹、溝通協(xié)調(diào)能力強;
3、有保險理賠經(jīng)驗優(yōu)先,有人事員工關(guān)系經(jīng)驗加分;
4、大專及以上學歷(人力資源、心理學、法律、保險等相關(guān)專業(yè));
5、3年以上人力資源或保險理賠相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先,熟悉國家和地方性相關(guān)勞動法律法規(guī),熟悉保險理賠流程,具備豐富的勞動關(guān)系實務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先;;
6、核心能力
(1)熟悉解除合法性判定、賠償金計算、證據(jù)鏈構(gòu)建;
(2)能應(yīng)對員工對峙、政府調(diào)查等高壓場景;
薪酬福利
1、薪酬6000-8000元(含五險一金);
2、帶薪年假及各類培訓;
3、過節(jié)費、生日補貼。
4、福州單休輪休制,上班時間:上午9:00--12:00,下午13:30--18:00
工作地點
地址:福州臺江區(qū)長樂路排屋紅星農(nóng)貿(mào)市場北門
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詳細位置,可以參考上方地址信息
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。

福州
應(yīng)屆畢業(yè)生
學歷不限
2026-03-16 16:47:59
14人關(guān)注
注:聯(lián)系我時,請說是在云南人才網(wǎng)上看到的。
