2年以上
大專
2026-04-08 11:17:05
1725人關(guān)注
職位描述
該職位信息待核驗(yàn)，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
EBA客服專員（境外業(yè)務(wù)）
工作職責(zé)：
1.通過品牌官方400熱線或官網(wǎng)等方式為會(huì)員提供優(yōu)質(zhì)的咨詢服務(wù)；
2.負(fù)責(zé)歐萊雅集團(tuán)旗下多個(gè)美妝品牌的會(huì)員權(quán)益問題咨詢解答及處理；
3.對新老客戶進(jìn)行電話回訪，主動(dòng)觸達(dá)會(huì)員服務(wù)，收集客戶聲音，處理會(huì)員問題；
4.通過下送工單記錄會(huì)員問題，并跟進(jìn)處理；
5.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
任職要求：
大專及以上；
同時(shí)具備流利的英語、粵語、普通話為必備的語言工具；
有較好的服務(wù)意識(shí)；
工作職責(zé)：
1.通過品牌官方400熱線或官網(wǎng)等方式為會(huì)員提供優(yōu)質(zhì)的咨詢服務(wù)；
2.負(fù)責(zé)歐萊雅集團(tuán)旗下多個(gè)美妝品牌的會(huì)員權(quán)益問題咨詢解答及處理；
3.對新老客戶進(jìn)行電話回訪，主動(dòng)觸達(dá)會(huì)員服務(wù)，收集客戶聲音，處理會(huì)員問題；
4.通過下送工單記錄會(huì)員問題，并跟進(jìn)處理；
5.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
任職要求：
大專及以上；
同時(shí)具備流利的英語、粵語、普通話為必備的語言工具；
有較好的服務(wù)意識(shí)；
注：聯(lián)系我時(shí)，請說是在云南人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：廣州海珠區(qū)歡聚大廈
??
點(diǎn)擊查看地圖
詳細(xì)位置，可以參考上方地址信息
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財(cái)物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
歐萊雅宜..HR
歐萊雅(中國)有限公司
-
批發(fā)·零售
-
1000人以上
-
外商獨(dú)資·外企辦事處
-
浦東新區(qū)東方路135號(hào)904室
