職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
崗位職責:
1.協(xié)助服務營業(yè)部定期上門服務客戶,為客戶提專業(yè)的方案宣導、咨詢服務;
2.收取各類服務申請的相關單據(jù)(包括但不限于契約、保全、理賠等),進行初審,并對后續(xù)處理的時效、質量進行追蹤、監(jiān)控,對問題單據(jù)及時進行處理;
3.針對客戶的其他服務需求,積極進行內外部溝通、協(xié)調,爭取為客戶提供滿意的答復;
4.定期向客戶提供和反饋保單狀況、服務情況和理賠報告的分析撰寫;
5.維持與客戶的日常聯(lián)絡,建立良好的客戶關系,樹立和維護公司的良好品牌和服務形象;
崗位要求:
1.年齡在20~50周歲;
2.身體健康、品貌端正、具有服務意識;
3.大學本科或本科以上學歷
4.具有較強的語言表達、溝通協(xié)調能力;
5.具有較強的耐心和親和力,性格較好;
6.公司規(guī)定的其他條件。
1.協(xié)助服務營業(yè)部定期上門服務客戶,為客戶提專業(yè)的方案宣導、咨詢服務;
2.收取各類服務申請的相關單據(jù)(包括但不限于契約、保全、理賠等),進行初審,并對后續(xù)處理的時效、質量進行追蹤、監(jiān)控,對問題單據(jù)及時進行處理;
3.針對客戶的其他服務需求,積極進行內外部溝通、協(xié)調,爭取為客戶提供滿意的答復;
4.定期向客戶提供和反饋保單狀況、服務情況和理賠報告的分析撰寫;
5.維持與客戶的日常聯(lián)絡,建立良好的客戶關系,樹立和維護公司的良好品牌和服務形象;
崗位要求:
1.年齡在20~50周歲;
2.身體健康、品貌端正、具有服務意識;
3.大學本科或本科以上學歷
4.具有較強的語言表達、溝通協(xié)調能力;
5.具有較強的耐心和親和力,性格較好;
6.公司規(guī)定的其他條件。
工作地點
地址:寧波紫荊匯辦公
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詳細位置,可以參考上方地址信息
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發(fā)布者
戈女士/..HR
中國平安財產(chǎn)保險股份有限公司寧波分公司
-
保險
-
1000人以上
-
股份制企業(yè)
-
江東區(qū)和濟街181號1幢寧波國際金融服務中心A座16-18樓

應屆畢業(yè)生
本科
2026-03-04 21:58:57
968人關注
注:聯(lián)系我時,請說是在云南人才網(wǎng)上看到的。
