應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
2026-03-10 10:21:25
516人關(guān)注
職位描述
該職位還未進行加V認(rèn)證，請仔細(xì)了解后再進行投遞！
崗位職責(zé)：
1、熟練掌握業(yè)務(wù)知識、操作流程、處理方法,及時、優(yōu)質(zhì)向客戶提供咨詢、查詢服務(wù),受理及解決客戶的投訴、建議；
2、遇到無法處理或答復(fù)的疑難問題，及時轉(zhuǎn)交相關(guān)人員，在規(guī)定時限內(nèi)答復(fù)客戶,并做好相關(guān)記錄;
3、積極反饋工作中發(fā)現(xiàn)的問題，并積極協(xié)助處理，總結(jié);
4、認(rèn)真履行工作職責(zé)，執(zhí)行規(guī)章制度，嚴(yán)格按服務(wù)規(guī)范及業(yè)務(wù)規(guī)范提供服務(wù)，服從團隊管理規(guī)范。
1、熟練掌握業(yè)務(wù)知識、操作流程、處理方法,及時、優(yōu)質(zhì)向客戶提供咨詢、查詢服務(wù),受理及解決客戶的投訴、建議；
2、遇到無法處理或答復(fù)的疑難問題，及時轉(zhuǎn)交相關(guān)人員，在規(guī)定時限內(nèi)答復(fù)客戶,并做好相關(guān)記錄;
3、積極反饋工作中發(fā)現(xiàn)的問題，并積極協(xié)助處理，總結(jié);
4、認(rèn)真履行工作職責(zé)，執(zhí)行規(guī)章制度，嚴(yán)格按服務(wù)規(guī)范及業(yè)務(wù)規(guī)范提供服務(wù)，服從團隊管理規(guī)范。
崗位要求：
1、大專及以上學(xué)歷,溝通表達能力強;
2、打字速度達到每分鐘60字及以上，熟悉使用辦公軟件;
3、有耐心和責(zé)任心，掌握客服技巧, 工作熱情細(xì)致，能承受工作壓力;
4、有第三方支付公司或四方支付機構(gòu)服務(wù)商客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
5、辦公時間靈活彈性，上班時間9:00-11:00，下班時間18:00-20:00，每周休兩天；
注：聯(lián)系我時，請說是在云南人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：深圳龍華區(qū)深圳龍華區(qū)遠景大廈3樓
??
點擊查看地圖
詳細(xì)位置，可以參考上方地址信息
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓(xùn)費、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
郭耿佳HR
銀盛支付服務(wù)股份有限公司
-
互聯(lián)網(wǎng)·電子商務(wù)
-
1000人以上
-
私營·民營企業(yè)
-
深圳北站匯隆商務(wù)中心2棟（總部大廈）21層
相似職位
-
客服（客戶開業(yè)指導(dǎo)師） 5000-8000元1年以上 高中昆明七彩文化中心
-
黃岡保險續(xù)期客服 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 中技陽光財產(chǎn)保險股份有限公司
-
雙休 網(wǎng)絡(luò)客服 室內(nèi)坐班（不外出） 5000-6000元應(yīng)屆畢業(yè)生 不限云南拓百科技有限公司
-
上5休2！5000 （雙休）坐班客服 急招！ 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限云南拓百科技有限公司
-
客服助理 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限云南保利物業(yè)服務(wù)管理有限公司
-
客服專員 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限上海邦芒人力資源有限公司
