高級(jí)公寓客服管家
7000元以下
上海
應(yīng)屆畢業(yè)生
大專(zhuān)
上海
應(yīng)屆畢業(yè)生
大專(zhuān)
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
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職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
【工作內(nèi)容】
- 負(fù)責(zé)公寓住戶(hù)的日常咨詢(xún)與服務(wù)，解答各類(lèi)問(wèn)題并提供幫助；
- 協(xié)助處理住戶(hù)投訴與建議，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度；
- 維護(hù)公寓公共區(qū)域秩序，確保環(huán)境整潔與安全；
- 配合其他部門(mén)完成相關(guān)服務(wù)支持工作，保障公寓運(yùn)營(yíng)順暢。
【任職要求】
- 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，能夠耐心細(xì)致地對(duì)待每一位住戶(hù)；
- 有較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能適應(yīng)靈活的工作時(shí)間；
- 擁有客戶(hù)服務(wù)、物業(yè)管理等相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
- 熟悉基本辦公軟件操作，具備一定的文字表達(dá)能力。
- 負(fù)責(zé)公寓住戶(hù)的日常咨詢(xún)與服務(wù)，解答各類(lèi)問(wèn)題并提供幫助；
- 協(xié)助處理住戶(hù)投訴與建議，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度；
- 維護(hù)公寓公共區(qū)域秩序，確保環(huán)境整潔與安全；
- 配合其他部門(mén)完成相關(guān)服務(wù)支持工作，保障公寓運(yùn)營(yíng)順暢。
【任職要求】
- 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，能夠耐心細(xì)致地對(duì)待每一位住戶(hù)；
- 有較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能適應(yīng)靈活的工作時(shí)間；
- 擁有客戶(hù)服務(wù)、物業(yè)管理等相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
- 熟悉基本辦公軟件操作，具備一定的文字表達(dá)能力。
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在云南人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：上海浦東新區(qū)納仕張江國(guó)際社區(qū)云廬A區(qū)
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詳細(xì)位置，可以參考上方地址信息
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職位發(fā)布者
許怡雯HR
上海萬(wàn)科物業(yè)服務(wù)有限公司
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