應(yīng)屆畢業(yè)生
中技
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職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)酒店客房的日常管理工作，確?？头糠?wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)；
2、監(jiān)督并管理客房清潔團(tuán)隊(duì)，保證客房清潔工作按時(shí)按質(zhì)完成；
3、協(xié)調(diào)與相關(guān)部門的工作，確保賓客入住體驗(yàn)好；
4、處理賓客投訴，解決客人在住宿期間遇到的問題；
5、定期檢查客房設(shè)施設(shè)備，確保其正常運(yùn)行，并及時(shí)進(jìn)行維護(hù)或更換；
6、制定并實(shí)施客房部的工作計(jì)劃和預(yù)算，提高部門工作效率。
崗位要求：
1、酒店管理、旅游管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2、具有5-10年的酒店客房管理工作經(jīng)驗(yàn)；
3、具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力和問題解決能力；
4、熟悉酒店運(yùn)營流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，能夠有效管理和激勵(lì)團(tuán)隊(duì)；
5、有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任感，能夠應(yīng)對各種突發(fā)情況；
6、良好的英語聽說讀寫能力，能夠進(jìn)行基本的商務(wù)交流。
注：聯(lián)系我時(shí)，請說是在云南人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：昆明官渡區(qū)昆明-官渡區(qū)
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詳細(xì)位置，可以參考上方地址信息
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職位發(fā)布者
納先生HR
云南擎天新悅酒店有限公司
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旅游·酒店·餐飲服務(wù)
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200-499人
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公司性質(zhì)未知
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官渡區(qū)季宏路擎天新悅酒店
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