比亞迪客服經(jīng)理
面議
太原
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
太原
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
最近更新
1000人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
1. 建立并完善客戶滿意度管理體系，持續(xù)推進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的全面提升
2. 根據(jù)比亞迪SSI及客戶滿意度政策制定年度與月度客戶回訪工作規(guī)劃
3. 建立客戶投訴抱怨處理體系，保障客戶投訴抱怨能夠得到高效、閉環(huán)處理
4. 制定客戶服務(wù)相關(guān)的流程與制度，并能根據(jù)需求進(jìn)行優(yōu)化
5. 建立保有客戶信息庫(kù)管理體系，并能監(jiān)督客戶信息的準(zhǔn)確性與完整性
6. 做好跨部門(mén)協(xié)作工作，保障客戶關(guān)系管理工作得到關(guān)聯(lián)部門(mén)的有效配合與支持
負(fù)責(zé)規(guī)劃和開(kāi)展保有客戶維護(hù)工作，提高客戶粘度以及滿意度
2. 根據(jù)比亞迪SSI及客戶滿意度政策制定年度與月度客戶回訪工作規(guī)劃
3. 建立客戶投訴抱怨處理體系，保障客戶投訴抱怨能夠得到高效、閉環(huán)處理
4. 制定客戶服務(wù)相關(guān)的流程與制度，并能根據(jù)需求進(jìn)行優(yōu)化
5. 建立保有客戶信息庫(kù)管理體系，并能監(jiān)督客戶信息的準(zhǔn)確性與完整性
6. 做好跨部門(mén)協(xié)作工作，保障客戶關(guān)系管理工作得到關(guān)聯(lián)部門(mén)的有效配合與支持
負(fù)責(zé)規(guī)劃和開(kāi)展保有客戶維護(hù)工作，提高客戶粘度以及滿意度
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在云南人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：太原萬(wàn)柏林區(qū)太原萬(wàn)柏林區(qū)比亞迪汽車(chē)王朝網(wǎng)(山西道藍(lán)亞泰4s店)
??
點(diǎn)擊查看地圖
詳細(xì)位置，可以參考上方地址信息
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財(cái)物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
1783..HR
山西道藍(lán)新能源科技股份有限公司
-
汽車(chē)制造/服務(wù)
-
51-99人
-
私營(yíng)·民營(yíng)企業(yè)
-
山西省太原市萬(wàn)柏林區(qū)新晉祠路匯豪新能源汽車(chē)城內(nèi)南區(qū)A04
相似職位
-
物業(yè)客服管家 2800-3500元1年以上 高中云南綠雅物業(yè)有限公司
-
物業(yè)客服管家 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限哈爾濱保利物業(yè)酒店管理有限責(zé)任公司
-
聯(lián)通客服專(zhuān)員 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限四川星啟航人力資源有限公司
-
建筑客服！雙休！雙休！可接受小白 坐班 5000-6000元應(yīng)屆畢業(yè)生 不限云南拓百科技有限公司
-
物業(yè)客服經(jīng)理（住宅） 9000-10000元應(yīng)屆畢業(yè)生 大專(zhuān)四川省清鳳現(xiàn)代房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限責(zé)任公司
-
中信銀行客服 五險(xiǎn)一金 4000-8000元應(yīng)屆畢業(yè)生 不限云南佰勝企業(yè)管理有限公司
