售后客服專員
6000元以下
南京
1年以上
高中
南京
1年以上
高中
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
最近更新
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職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
崗位職責(zé)：
涉及輪班制（早晚班）、節(jié)假日值班（班次9—18、12-21點(diǎn)）、每周休息一天。
1、主要受理運(yùn)營商投訴處理，確?？蛻魡栴}得到妥善解決，每天預(yù)計(jì)投訴量50左右，根據(jù)工單難易程度確認(rèn)。
2、了解通信行業(yè)業(yè)務(wù)流程（如套餐資費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、增值業(yè)務(wù)）
3、服從上級(jí)安排的其他工作
任職要求：
1，高中及以上學(xué)歷，有過相關(guān)電話售后客服工作經(jīng)驗(yàn)
2，能熟練操作計(jì)算機(jī)，打字速度不低于40個(gè)字/分鐘
3，心態(tài)樂觀，普通話標(biāo)準(zhǔn)，具備良好的溝通表達(dá)能力
涉及輪班制（早晚班）、節(jié)假日值班（班次9—18、12-21點(diǎn)）、每周休息一天。
1、主要受理運(yùn)營商投訴處理，確?？蛻魡栴}得到妥善解決，每天預(yù)計(jì)投訴量50左右，根據(jù)工單難易程度確認(rèn)。
2、了解通信行業(yè)業(yè)務(wù)流程（如套餐資費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、增值業(yè)務(wù)）
3、服從上級(jí)安排的其他工作
任職要求：
1，高中及以上學(xué)歷，有過相關(guān)電話售后客服工作經(jīng)驗(yàn)
2，能熟練操作計(jì)算機(jī)，打字速度不低于40個(gè)字/分鐘
3，心態(tài)樂觀，普通話標(biāo)準(zhǔn)，具備良好的溝通表達(dá)能力
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說是在云南人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：南京江寧區(qū)江寧開發(fā)區(qū)總部基地江寧開發(fā)區(qū)總部基地南京江寧區(qū)江寧開發(fā)區(qū)總部基地35棟301
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詳細(xì)位置，可以參考上方地址信息
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財(cái)物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
顧瑩瑩HR
南京欣網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
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500-999人
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