家充服務(wù)經(jīng)理
12000-20000元
武漢
應(yīng)屆畢業(yè)生
本科
武漢
應(yīng)屆畢業(yè)生
本科
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
職位描述
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工作職責(zé)
1 業(yè)務(wù)流程管理:分析家充樁安裝及售后過(guò)程中存在的問(wèn)題,評(píng)估業(yè)務(wù)流程執(zhí)行情況,持續(xù)優(yōu)化安裝與售后服務(wù)流程與管理策略,推進(jìn)數(shù)字化系統(tǒng)的優(yōu)化與開(kāi)發(fā),優(yōu)化終端工作效率;
2.市場(chǎng)調(diào)研:調(diào)研市場(chǎng)推廣策略與動(dòng)態(tài),分析行業(yè)趨勢(shì)、用戶行為,定期輸出產(chǎn)品發(fā)展建議與成本優(yōu)化策略;
3. 技能培訓(xùn):制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃及組織相關(guān)培訓(xùn),提升區(qū)域人員的技能及管理能力與服務(wù)水平,不斷提升門店人員對(duì)于充電產(chǎn)品的認(rèn)知,評(píng)估培訓(xùn)效果與改善計(jì)劃;
4. 業(yè)績(jī)指標(biāo)管理:監(jiān)管業(yè)務(wù)指標(biāo),制定區(qū)域人員與供應(yīng)商績(jī)效考核方案,確保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行與落地,協(xié)調(diào)外部給予終端相關(guān)支持。
任職要求
1、全日制統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷,英語(yǔ)CET-4及以上或其他外語(yǔ)同等語(yǔ)言能力等級(jí);
2、電氣化、機(jī)電一體化等相關(guān)專業(yè),掌握工程基本施工工藝與電力知識(shí),對(duì)新能源汽車充電原理、充電設(shè)備、軟件平臺(tái)有一定了解;
3、具有3年及以上充電設(shè)備運(yùn)維或技術(shù)經(jīng)驗(yàn);
4、具有較強(qiáng)的抗壓能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、學(xué)習(xí)能力出色,善于思考做事細(xì)心負(fù)責(zé),溝通能力良好、具有以用戶為導(dǎo)向的服務(wù)意識(shí)。
工作地點(diǎn)
地址:武漢漢陽(yáng)區(qū)武漢-漢陽(yáng)區(qū)嵐圖汽車科技有限公司研發(fā)樓5樓
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職位發(fā)布者
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2026-03-23 17:50:11
2294人關(guān)注
注:聯(lián)系我時(shí),請(qǐng)說(shuō)是在云南人才網(wǎng)上看到的。
