用戶關(guān)愛(ài)專員
面議
樂(lè)山
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
樂(lè)山
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學(xué)歷不限
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
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職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
1、汽車行業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，合資品牌、豪華品牌客戶關(guān)系管理和銷售市場(chǎng)相關(guān)工作領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
2、熟練運(yùn)營(yíng)office辦公軟件；良好的用戶服務(wù)意識(shí)；
3、負(fù)責(zé)用戶關(guān)愛(ài)工作，并對(duì)用戶滿意度、專屬服務(wù)群運(yùn)營(yíng)等績(jī)效結(jié)果負(fù)責(zé)；
4、對(duì)銷售/售后投訴進(jìn)行分析，推動(dòng)售前售后服務(wù)質(zhì)量提升；
5、定期對(duì)用戶專屬服務(wù)群運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行檢核，確保專屬服務(wù)群運(yùn)行良好；
6、用戶關(guān)愛(ài)活動(dòng)計(jì)劃，確保服務(wù)活動(dòng)有效落地執(zhí)行；
7、做好跨部門協(xié)作工作，保障得到關(guān)聯(lián)部門的有效配合與支持。
2、熟練運(yùn)營(yíng)office辦公軟件；良好的用戶服務(wù)意識(shí)；
3、負(fù)責(zé)用戶關(guān)愛(ài)工作，并對(duì)用戶滿意度、專屬服務(wù)群運(yùn)營(yíng)等績(jī)效結(jié)果負(fù)責(zé)；
4、對(duì)銷售/售后投訴進(jìn)行分析，推動(dòng)售前售后服務(wù)質(zhì)量提升；
5、定期對(duì)用戶專屬服務(wù)群運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行檢核，確保專屬服務(wù)群運(yùn)行良好；
6、用戶關(guān)愛(ài)活動(dòng)計(jì)劃，確保服務(wù)活動(dòng)有效落地執(zhí)行；
7、做好跨部門協(xié)作工作，保障得到關(guān)聯(lián)部門的有效配合與支持。
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在云南人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：樂(lè)山市中區(qū)樂(lè)山市-市中區(qū)-牧丹路369號(hào)
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詳細(xì)位置，可以參考上方地址信息
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職位發(fā)布者
肖女士/..HR
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成都市成華區(qū)東三環(huán)二段龍?zhí)豆I(yè)園航天路2號(hào)
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