崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)直播間互動(dòng)(主動(dòng)私聊直播間發(fā)布內(nèi)容、回復(fù)評(píng)論和私信,與關(guān)注者進(jìn)行互動(dòng))、短視頻中咨詢問車輛客戶,負(fù)責(zé)直播大屏信息傳輸,統(tǒng)計(jì)直播后數(shù)據(jù);
2、負(fù)責(zé)對(duì)私域流量客戶在平臺(tái)上的咨詢、投訴和建議等做到及時(shí)回復(fù),做到私域經(jīng)營數(shù)據(jù)達(dá)標(biāo)(及時(shí)回復(fù)率、留資率等);
3、負(fù)責(zé)直播時(shí)與主播形成默契配合,客戶信息傳輸;
4、遵守直播平臺(tái)規(guī)定,發(fā)現(xiàn)輿論或危機(jī)時(shí)要及時(shí)跟進(jìn)何處理、協(xié)調(diào)維護(hù)品牌形象,保證直播期間順利開展、無違規(guī)現(xiàn)象出現(xiàn);
5、按時(shí)、按質(zhì)完成其他臨時(shí)性工作。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷(有經(jīng)驗(yàn)者可放寬條件);
2、市場營銷、新媒體專業(yè);
3、有電商客服、后臺(tái)客服等工作經(jīng)驗(yàn);
4、產(chǎn)品知識(shí)、熟練運(yùn)用簡單的辦公軟件;
5、具備一定的溝通、文字表達(dá)能力和語言組織能力、應(yīng)變能力和問題處理能力;
6、積極主動(dòng)、有耐心和責(zé)任心,具備時(shí)間管理能力、團(tuán)隊(duì)合作精神。
崗位亮點(diǎn):
1、平臺(tái):19年發(fā)展歷史大集團(tuán),0負(fù)債穩(wěn)健運(yùn)營,從不拖欠工資!??!
2、管理:管理扁平化,內(nèi)部工作風(fēng)格簡單純粹,拒絕內(nèi)耗;
3、氛圍:90后年輕人偏多,團(tuán)隊(duì)氛圍活躍;
4、收入:公開透明的收入激勵(lì)機(jī)制,結(jié)果導(dǎo)向,多勞多得;
5、晉升:有完善的內(nèi)部晉升渠道以及專業(yè)的內(nèi)部培訓(xùn)班
上班地點(diǎn):成華區(qū)龍?zhí)豆I(yè)園
薪資:試用期4~5k,轉(zhuǎn)正后月薪6k(含2k績效) 提成,綜合6~8k
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財(cái)物(如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
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汽車·摩托車
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1000人以上
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公司性質(zhì)未知
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成都市高新區(qū)科園二路10號(hào)
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