職位描述
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【崗位職責(zé)】
1.負(fù)責(zé)制訂服務(wù)中心年度經(jīng)營計(jì)劃及服務(wù)計(jì)劃;
2.統(tǒng)籌服務(wù)中心各部門(客服、安防、品質(zhì)、多經(jīng)、綜合等)的業(yè)務(wù)管理及人員發(fā)展工作;
3.負(fù)責(zé)組織推行品質(zhì)管理體系,帶領(lǐng)各部門/模塊負(fù)責(zé)人搭建項(xiàng)目內(nèi)部管控制度,提高服務(wù)中心物業(yè)管理品質(zhì),實(shí)現(xiàn)管理科學(xué)及規(guī)范化;
4.負(fù)責(zé)維護(hù)與客戶的良好合作關(guān)系,探索和拓展新型物業(yè)運(yùn)營模式;
5.協(xié)助落位職能本部及片區(qū)內(nèi)的戰(zhàn)略計(jì)劃、經(jīng)營管理、品質(zhì)管理、風(fēng)險(xiǎn)管控、資源整合調(diào)配、市場拓展等工作。
【崗位要求】
1.本科或以上學(xué)歷,物業(yè)管理、企業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)為佳;
2.5年以上相關(guān)業(yè)態(tài)的整體運(yùn)營規(guī)劃和現(xiàn)場管理經(jīng)驗(yàn),熟悉房地產(chǎn)、物業(yè)管理專業(yè)知識及國家有關(guān)法律、法規(guī)和條例;
3.熟悉客服管理、安保管理、公寓管理、環(huán)境管理等工作流程;
4.掌握財(cái)務(wù)管理、人力資源管理的相關(guān)知識,對ISO質(zhì)量管理體系及其運(yùn)作有較全面的認(rèn)知;
5.持物業(yè)管理師證或物業(yè)管理相關(guān)證件為佳;
6.有良好的組織管理能力、溝通協(xié)調(diào)能力及對突發(fā)事件的應(yīng)對能力;
7.有良好的職業(yè)道德,為人誠信正直,遵守法律及公司相關(guān)規(guī)定,工作合規(guī)合法合理。
1.負(fù)責(zé)制訂服務(wù)中心年度經(jīng)營計(jì)劃及服務(wù)計(jì)劃;
2.統(tǒng)籌服務(wù)中心各部門(客服、安防、品質(zhì)、多經(jīng)、綜合等)的業(yè)務(wù)管理及人員發(fā)展工作;
3.負(fù)責(zé)組織推行品質(zhì)管理體系,帶領(lǐng)各部門/模塊負(fù)責(zé)人搭建項(xiàng)目內(nèi)部管控制度,提高服務(wù)中心物業(yè)管理品質(zhì),實(shí)現(xiàn)管理科學(xué)及規(guī)范化;
4.負(fù)責(zé)維護(hù)與客戶的良好合作關(guān)系,探索和拓展新型物業(yè)運(yùn)營模式;
5.協(xié)助落位職能本部及片區(qū)內(nèi)的戰(zhàn)略計(jì)劃、經(jīng)營管理、品質(zhì)管理、風(fēng)險(xiǎn)管控、資源整合調(diào)配、市場拓展等工作。
【崗位要求】
1.本科或以上學(xué)歷,物業(yè)管理、企業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)為佳;
2.5年以上相關(guān)業(yè)態(tài)的整體運(yùn)營規(guī)劃和現(xiàn)場管理經(jīng)驗(yàn),熟悉房地產(chǎn)、物業(yè)管理專業(yè)知識及國家有關(guān)法律、法規(guī)和條例;
3.熟悉客服管理、安保管理、公寓管理、環(huán)境管理等工作流程;
4.掌握財(cái)務(wù)管理、人力資源管理的相關(guān)知識,對ISO質(zhì)量管理體系及其運(yùn)作有較全面的認(rèn)知;
5.持物業(yè)管理師證或物業(yè)管理相關(guān)證件為佳;
6.有良好的組織管理能力、溝通協(xié)調(diào)能力及對突發(fā)事件的應(yīng)對能力;
7.有良好的職業(yè)道德,為人誠信正直,遵守法律及公司相關(guān)規(guī)定,工作合規(guī)合法合理。
工作地點(diǎn)
地址:珠海香洲區(qū)保利國際廣場
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職位發(fā)布者
HR
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