應屆畢業(yè)生
大專
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職位描述
該職位信息待核驗，請仔細了解后再進行投遞！
工作內(nèi)容
1、負責網(wǎng)絡在線、電話回訪零售云商家的咨詢，針對商家的咨詢、投訴等開放平臺問題進行記錄并協(xié)助處理；
2、負責對商家資料進行建檔、維護和更新；
3、負責完善客服工作流程并執(zhí)行；
4、根據(jù)總體指標，持續(xù)改善個人的服務質(zhì)量及工作效率，提升商家滿意度
崗位要求
1、大專及以上學歷，專業(yè)不限；
2、普通話標準，有親和力，有一定的溝通表達及協(xié)調(diào)能力；
3、能夠熟練使用辦公軟件，打字50字/分鐘；
4、工作嚴謹，有耐心、責任心，性格開朗，有一定的抗壓能力；
5、有相關客服經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；
注：聯(lián)系我時，請說是在云南人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：云南
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詳細位置，可以參考上方地址信息
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR
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