職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
崗位職責:
1、負責解答電商平臺上客戶的問題;
2、熟悉店鋪的產品和平臺規(guī)則、掌握最新活動和最新優(yōu)惠打折信息;
2、了解客戶的需求,及時為客服解決及提供熱情的售前/售后服務;
3、做好售前的引導工作,售后的跟蹤與處理工作;
4、服從上級安排,協調及配合團隊完成銷售目標。
任職要求:
1、大專及以上學歷,有電商平臺食品或快消品客服工作經驗者優(yōu)先;
2、熟悉各平臺后臺操作,熱愛客服工作,并有良好的服務意識;
3、打字速度快,能夠同時與7-10名客戶聊天;
4、一年以上客服工作經驗,做事有耐心、認真、細心且有責任感;
5、頭腦清晰,思維敏捷,學習能力強。
工作地點
地址:遵義仁懷市遵義仁懷市二橋小區(qū)最后一排德奧豪車維修二樓
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詳細位置,可以參考上方地址信息
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR
貴州腦庫酒文化有限公司
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快速消費品
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21-50人
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私營·民營企業(yè)
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鹽津社區(qū)羅家壩紅雙喜酒樓樓下

應屆畢業(yè)生
大專
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注:聯系我時,請說是在云南人才網上看到的。
