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一、崗位職責(zé)

1、根據(jù)日常工作，收集與客戶有關(guān)的更多信息，并將收集的信息整理后分析、統(tǒng)計、匯總，建立有用的客戶信息庫；

2、與商務(wù)部門協(xié)作處理客戶的售后問題，提供客戶運用案例；提供銷售支持；

3、收集、接受客戶對公司、產(chǎn)品的意見與建議，并對客戶提出的問題匯總后及時上報；

4、與公司各部門間進(jìn)行工作業(yè)務(wù)的溝通與協(xié)調(diào)；協(xié)助客服助理做好產(chǎn)品后期完善工作；

二、任職資格：

1、大專以上學(xué)歷，熟練操作office辦公軟件，有客戶接待和服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先；

2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒清楚，性格開朗；優(yōu)秀的語言表達(dá)能力和溝通能力；

3、較強的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力，能獨立處理緊急問題；

4、良好的服務(wù)意識、耐心和責(zé)任心，工作積極主動；

三、薪酬8000-15000：無責(zé)底薪 周末雙休 個人月度激勵獎金 國內(nèi)外旅游機(jī)會 法定節(jié)假日 年休假 節(jié)日慰問。

職位福利：績效獎金、補充醫(yī)療保險、出國游、周末雙休、五險一金、年終分紅、年輕化團(tuán)隊、朝九晚五

職位亮點：“雙休，不加班，高提成、獎金、晉升快等”