商場(chǎng)客服專員
面議
昆明
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
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學(xué)歷不限
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
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職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
工作內(nèi)容：
1、顧客服務(wù)：接待顧客咨詢、及時(shí)處理投訴，對(duì)投訴案件的具體情況和處理結(jié)果進(jìn)行記錄，重要問題及時(shí)匯報(bào)；
2、社群活動(dòng)：線上社群運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)工作，活動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā)推廣；
3、商場(chǎng)活動(dòng)：負(fù)責(zé)會(huì)員活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行的組織安排工作，清晰現(xiàn)場(chǎng)SP活動(dòng)。并做好活動(dòng)兌換情況登記；
4、會(huì)員系統(tǒng)及服務(wù)：會(huì)員系統(tǒng)管理，會(huì)員資料維護(hù)、數(shù)據(jù)錄入、積分兌換等；
任職要求：
1、全日制大專以上學(xué)歷，熟悉WORD、PPT、EXCEI等OFFICE辦公軟件使用；
2、具有優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力及抗壓能力；
3、有商業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮；
上班時(shí)間：
兩班倒，排班制月休6天
1、顧客服務(wù)：接待顧客咨詢、及時(shí)處理投訴，對(duì)投訴案件的具體情況和處理結(jié)果進(jìn)行記錄，重要問題及時(shí)匯報(bào)；
2、社群活動(dòng)：線上社群運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)工作，活動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā)推廣；
3、商場(chǎng)活動(dòng)：負(fù)責(zé)會(huì)員活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行的組織安排工作，清晰現(xiàn)場(chǎng)SP活動(dòng)。并做好活動(dòng)兌換情況登記；
4、會(huì)員系統(tǒng)及服務(wù)：會(huì)員系統(tǒng)管理，會(huì)員資料維護(hù)、數(shù)據(jù)錄入、積分兌換等；
任職要求：
1、全日制大專以上學(xué)歷，熟悉WORD、PPT、EXCEI等OFFICE辦公軟件使用；
2、具有優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力及抗壓能力；
3、有商業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮；
上班時(shí)間：
兩班倒，排班制月休6天
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說是在云南人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：昆明尋甸回族彝族自治縣金發(fā)購(gòu)物中心
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詳細(xì)位置，可以參考上方地址信息
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財(cái)物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
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