職位描述
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工作內(nèi)容:1、通過10086服務(wù)熱線告知用戶套餐優(yōu)惠活動,幫助用戶在系統(tǒng)內(nèi)訂購或變更套餐;2、通過熱線電話,進(jìn)行與業(yè)務(wù)相關(guān)的問卷調(diào)查;3、解答用戶咨詢,反饋用戶意見。任職要求:1、年齡37周歲以下;2、普通話標(biāo)準(zhǔn),會電腦基本操作;3、善于溝通,有客戶服務(wù)意識,踏實(shí)、認(rèn)真、上進(jìn)。工作時間:法定節(jié)假日正常放假。工資待遇:1、底薪3000元 提成,綜合工資4000-4500元,上不封頂;2、繳納五險(xiǎn)一金(養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、生育、失業(yè)、公積金),實(shí)習(xí)生繳納商業(yè)險(xiǎn);3、公司提供專業(yè)的崗前培訓(xùn)、技能提升培訓(xùn),發(fā)展空間廣闊;4、享受法定節(jié)假日、婚假、產(chǎn)假、護(hù)理假、哺乳假等各類假期;5、公司定期組織文體活動、競賽活動、聚餐活動,團(tuán)隊(duì)氛圍積極向;6、辦公環(huán)境寬敞舒適,且工作期間無需外出。晉升方向:A、客服專員—客服組長—項(xiàng)目主管—部門經(jīng)理;B、客服專員—質(zhì)檢專員/培訓(xùn)專員/數(shù)據(jù)分析專員—質(zhì)檢主管/培訓(xùn)主管/數(shù)據(jù)分析主管—部門經(jīng)理助理。期待您的加入!
年齡要求:37歲以下
職能類別:網(wǎng)絡(luò)/在線客服
關(guān)鍵字:電腦解答用戶咨詢長白班有銷售性質(zhì)
本職位優(yōu)先軍人。
本職位優(yōu)先軍人。
工作地點(diǎn)
地址:南京高淳區(qū)南京-高淳區(qū)
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職位發(fā)布者
HR
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