職位描述
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客服經(jīng)理全面負(fù)責(zé)客戶服務(wù)工作,保證公司服務(wù)工作的質(zhì)量;負(fù)責(zé)服務(wù)項目,客戶服務(wù)培訓(xùn),并對員工的服務(wù)工作進行指導(dǎo)、監(jiān)督;負(fù)責(zé)大客戶的維護、管理,以及重大投訴的跟進、處理等工作。
崗位職責(zé):1.規(guī)劃目標(biāo)客戶,負(fù)責(zé)搜集新客戶資料并進行溝通,開發(fā)新客戶2.通過電話或拜訪的方式與客戶進行有效溝通,了解客戶需求,尋求銷售機會,完成銷售業(yè)績3.維護老客戶業(yè)務(wù),挖掘客戶的潛力4.處理客戶異常,定期與客戶溝通,建立良好的合作關(guān)系5.對接運營部門的相關(guān)事宜任職要求:1.形象氣質(zhì)良好,大專以上學(xué)歷2.一年以上銷售經(jīng)驗,有物流行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先考慮3.對銷售工作有較高的熱情,做事細(xì)心性格活潑,具備良好的應(yīng)變能力和承受能力
崗位職責(zé):1.規(guī)劃目標(biāo)客戶,負(fù)責(zé)搜集新客戶資料并進行溝通,開發(fā)新客戶2.通過電話或拜訪的方式與客戶進行有效溝通,了解客戶需求,尋求銷售機會,完成銷售業(yè)績3.維護老客戶業(yè)務(wù),挖掘客戶的潛力4.處理客戶異常,定期與客戶溝通,建立良好的合作關(guān)系5.對接運營部門的相關(guān)事宜任職要求:1.形象氣質(zhì)良好,大專以上學(xué)歷2.一年以上銷售經(jīng)驗,有物流行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先考慮3.對銷售工作有較高的熱情,做事細(xì)心性格活潑,具備良好的應(yīng)變能力和承受能力
工作地點
地址:上海青浦區(qū)上海青浦區(qū)盛豐物流集團有限公司上海分公司華志路1258號
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求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓(xùn)費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR
盛豐物流集團有限公司
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交通·運輸·物流
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1000人以上
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公司性質(zhì)未知
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福建省福州市福新東路478號 盛豐大廈 人力資源部

應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
2026-04-18 08:37:35
2341人關(guān)注
注:聯(lián)系我時,請說是在云南人才網(wǎng)上看到的。
