職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
國企合同,到手4500-5500,福利好,有按摩椅,休息室,健身房
銀行客服人員招聘
一、工作職責:
1、【接聽受理】接聽熱線電話,受理客戶來電問題、賬戶查詢、網(wǎng)上銀行、信用卡等業(yè)務;
2、【業(yè)務咨詢】提供工行遠程銀行中心·呼叫中心坐席業(yè)務服務,在線辦理相關業(yè)務、問題咨詢、投訴建議等;
3、【服務反饋】按照工行相關制度、業(yè)務流程、服務話術等要求,為客服提供規(guī)范、優(yōu)質的服務,提升客戶滿意度。整理工作內容并及時反饋上級管理。
二、招聘要求:
1、年齡18-35周歲,大專以上專業(yè)不限,經(jīng)濟、金融等相關專業(yè)優(yōu)先;身體健康,能適應夜班工時輪班制度;品行良好,無犯罪記錄或其他不良記錄,敬業(yè)愛崗,切實履行客戶信息保密義務;普通話流利,口齒清晰;
三、薪酬福利:4830-6000+
1、入職參加培訓一個月50/天工資補貼
2、實習期1個月工資3970
3、轉正工資4830-6000+
4、購買六險一金(15號前進入實習期的購買,15號之后次月購買)
5、更多福利:國企合同+崗位津貼+季度獎金+夜班補貼+加班工資+評優(yōu)獎勵+年終獎+節(jié)日福利+團建福利+餐補+交通補貼+健身房+(晚班住宿)等
6、每半年評星級等級,評到3-5星級年薪8-10萬以上;
7、職業(yè)發(fā)展:客服專員,Vip專員,助理班組長,班組長,客服主管、客服經(jīng)理、駐場項目經(jīng)理,后期可轉行方正編;
四、上班時間:8小時制(上五休二輪休)
1、白班:如早08:00-16:30,08:30-17:00,09:00-17:30等
2、晚班:14:00開始,最晚22:30;
3、小夜班:18:00-23:30(兩個月輪一次小夜班)每月3-4次;
3、大夜班:23:30-次日07:30,(三個月左右輪一次一個大夜班)
五、工作地址:成都市天府四街
工作地點
地址:成都成都高新區(qū)桂溪街道華達大廈
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詳細位置,可以參考上方地址信息
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。

成都
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大專
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注:聯(lián)系我時,請說是在云南人才網(wǎng)上看到的。
